点击查看用户名 发表于 2024-08-03 17: 54半小时左右恢复了，它不是MT4中断，是里面部分品种像停盘了一样，价格不动了，也不能交易，恢复后，K线数据也没修复。不知道你的什么情况
我的是MT4整个软件断，半个多小时侯恢复了，感觉以前没出现过这种问题
点击查看用户名 发表于 2024-08-02 11: 23你们嘉盛MT4的原油还有股指现在停盘了吗，我这显示11点之后就一直没更新了，又出问题了？但是其它品种又是好的，真服了。。。
你的问题解决了吗？我的MT4刚刚也断了
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 20:00谢谢，我去，这就奇怪了，为啥我账户管理中心都不能登录，其他人能登录吗？
你的账户管理中心是专业版平台和MT4平台的账户共用的？地址是account点jszhanghu点com那个吗？
共用的 你说的地址是对的
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 17:23我账户管理中心和MT4账户的密码是一样的，我的登陆就提示用户名或密码错误，奇怪，不知道你的能不能登录。
你专业账户和MT4账户是通用的吗，还是另外开的？
如果你看到的价格恢复到收盘时价格了，那就麻烦了，说明故障中间这段，它的流动性交易服务还在跑，价格正常变化，但我们用户侧的不能操作了，周一得找嘉盛索赔了。。。
账户管理中心能登陆，里面专业账户的净值是周六早晨收盘时的净值，MT4账户的净值还是大约宕机时的净值。 我是用了很多年的专业账户，MT4账户是大半年前开的，然后把密码设置成一样的，不一样的话我记得登陆账户管理中心会失败好像。
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 11:43专业平台的账户密码和MT4的通用吗？故障前的单子还是按故障前的报价在那显示？
另外，它全球官网和账户管理中心页面能打开了，但账户管理中心登录时提示用户名或密码错误，你试试你能登陆账户管理中心吗？
是需要一样的密码吧，昨晚看了一下价格是周六早晨停盘时的价格。不过当时登陆了一小会儿又game over了
风雨萧萧 发表于 2024-07-19 15: 02我是嘉盛的代理：官方的回复是全球微软系统崩溃，部分客户服务器受到影响，我们已经在查了，麻烦稍等一下，有消息了我跟您说
既然是全球性的，为什么其它平台没受影响？
