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共 44 条
猎鲸者
注册时间2016-01-27
[吐槽]大家的嘉盛平台半小时前开始也突然登不上了吗?
发表于:2024-07-19 12:59只看该作者
23楼 电梯直达
电梯直达

问题都好多

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猎鲸者
注册时间2016-01-27
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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-19 13:02只看该作者
25楼

现在嘉盛的情况是,全球官网和账户管理中心页面访问不了(全球官网跳转到azurewebsites点net的一个报错页面,账户管理中心是cloudflare返回一个错误:account点jszhanghu点com HostError),MT4服务器(英国和全球账户)连不上,MT5和嘉盛专属平台不知道啥情况,然后有个域名的中文官网可以打开,看样子只是用户访问前端出了问题,外界连不通它的交易系统,但它交易系统的流动性、订单这些应该还在继续运行吧?那这样的话,有仓位的还是会继续执行,但没法手动干预了?懂网络技术的朋友可以帮分析下

郁闷的屠夫
注册时间2015-10-12
发表于:2024-07-19 13:04只看该作者
26楼

现在如何了?

哆啦A梦
注册时间2014-01-12
wojiushime
注册时间2015-06-25
艾博士
注册时间2016-02-22
发表于:2024-07-19 14:32只看该作者
29楼

现在怎么样了

fjm
注册时间2018-09-01
发表于:2024-07-19 16:26只看该作者
30楼

360或新浪一个消息说,因通信原因,今早美国全部航班停飞,中国时间大约中午,

子其
注册时间2008-04-13
楼主发表于:2024-07-20 13:08来自移动端只看该作者
31楼

专业平台可以登陆了,MT4还不能登陆

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-21 03:43只看该作者
32楼
子其 发表于 2024-07-20 21: 08

专业平台可以登陆了,MT4还不能登陆

专业平台的账户密码和MT4的通用吗?故障前的单子还是按故障前的报价在那显示?

另外,它全球官网和账户管理中心页面能打开了,但账户管理中心登录时提示用户名或密码错误,你试试你能登陆账户管理中心吗?

子其
注册时间2008-04-13
楼主发表于:2024-07-21 08:28来自移动端只看该作者
33楼
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 11:43

专业平台的账户密码和MT4的通用吗?故障前的单子还是按故障前的报价在那显示?

另外,它全球官网和账户管理中心页面能打开了,但账户管理中心登录时提示用户名或密码错误,你试试你能登陆账户管理中心吗?

是需要一样的密码吧,昨晚看了一下价格是周六早晨停盘时的价格。不过当时登陆了一小会儿又game over了

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-21 09:23只看该作者
34楼
子其 发表于 2024-07-21 16: 28

是需要一样的密码吧,昨晚看了一下价格是周六早晨停盘时的价格。不过当时登陆了一小会儿又game over了

我账户管理中心和MT4账户的密码是一样的,我的登陆就提示用户名或密码错误,奇怪,不知道你的能不能登录。

你专业账户和MT4账户是通用的吗,还是另外开的?

如果你看到的价格恢复到收盘时价格了,那就麻烦了,说明故障中间这段,它的流动性交易服务还在跑,价格正常变化,但我们用户侧的不能操作了,周一得找嘉盛索赔了。。。

子其
注册时间2008-04-13
楼主发表于:2024-07-21 10:24来自移动端只看该作者
35楼
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 17:23

我账户管理中心和MT4账户的密码是一样的,我的登陆就提示用户名或密码错误,奇怪,不知道你的能不能登录。

你专业账户和MT4账户是通用的吗,还是另外开的?

如果你看到的价格恢复到收盘时价格了,那就麻烦了,说明故障中间这段,它的流动性交易服务还在跑,价格正常变化,但我们用户侧的不能操作了,周一得找嘉盛索赔了。。。

账户管理中心能登陆,里面专业账户的净值是周六早晨收盘时的净值,MT4账户的净值还是大约宕机时的净值。 我是用了很多年的专业账户,MT4账户是大半年前开的,然后把密码设置成一样的,不一样的话我记得登陆账户管理中心会失败好像。

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-21 12:00只看该作者
36楼
子其 发表于 2024-07-21 18: 24

账户管理中心能登陆,里面专业账户的净值是周六早晨收盘时的净值,MT4账户的净值还是大约宕机时的净值。 我是用了很多年的专业账户,MT4账户是大半年前开的,然后把密码设置成一样的,不一样的话我记得登陆账户管理中心会失败好像。

谢谢,我去,这就奇怪了,为啥我账户管理中心都不能登录,其他人能登录吗?

你的账户管理中心是专业版平台和MT4平台的账户共用的?地址是account点jszhanghu点com那个吗?

子其
注册时间2008-04-13
楼主发表于:2024-07-21 14:01来自移动端只看该作者
37楼
点击查看用户名 发表于 2024-07-21 20:00

谢谢,我去,这就奇怪了,为啥我账户管理中心都不能登录,其他人能登录吗?

你的账户管理中心是专业版平台和MT4平台的账户共用的?地址是account点jszhanghu点com那个吗?

共用的 你说的地址是对的

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-21 15:14只看该作者
38楼
子其 发表于 2024-07-21 22: 01

共用的 你说的地址是对的

我的账户管理中心现在也能登陆了,和你的一样,MT4的账户显示的还是周五故障前的价位,但MT4现在还是无法登陆,等明天找客服问问看怎么处理中间的止损吧

phillipqwer
注册时间2019-08-27
发表于:2024-07-22 00:39只看该作者
39楼

后续如何了?

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-07-22 02:12只看该作者
40楼

恢复了,中间K线缺失,周五开的单子接近止损位,不尴不尬的,正要找客服商讨,但在线客服一直连不上

hengjung
注册时间2013-04-16
发表于:2024-07-22 10:35只看该作者
41楼
风雨萧萧 发表于 2024-07-19 15: 02

我是嘉盛的代理:官方的回复是全球微软系统崩溃,部分客户服务器受到影响,我们已经在查了,麻烦稍等一下,有消息了我跟您说

请问下嘉盛现在可以使用USDT出入金吗?

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注册时间2017-01-05
发表于:2024-08-02 03:23只看该作者
42楼

你们嘉盛MT4的原油还有股指现在停盘了吗,我这显示11点之后就一直没更新了,又出问题了?但是其它品种又是好的,真服了。。。

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