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hizz 发表于 2018-1-21 17:05
我的理解是楼主以前的一笔出金,钱出了后,又回到mt4里(例如风控人员想限制这笔出金,但指令下迟了,财务 ...
是不是风控就不清楚了。这种系统性错误也可以利用当坑人借口。举个例子,假设兄台在上一次出金500美金,过来N天按照平时爆仓当止损的方式持有一个仓位,刚好回调幅度比较大,接着,出现之前出金的那笔资金又退回这个帐户,结果爆仓了。最后就在下次抵扣你的出金。这样不是坑爹吗,那笔退回的又不是自己主动入金的。然后要把这笔钱追回。这样,你的出金也不是真正的出金,也不是真正意义上属于你的,这样有什么意义?到银行的钱还不能算是自己的,随便一不小心给坑回去。
2018-01-22 07:42
一颗小草 发表于 2018-1-20 21:52
看蒙圈了。 大概总结一下,楼主看看对不对。 你有两个账户A和B。
楼上理解错了,从一开始第一次就是B账户的出金,已经出金成功了,一般有盈利我会全部出金清0,第二次看到机会再入小量资金爆仓当止损的方式,所以后面XM称系统错误又把资金退回MT4帐户,结果那笔就爆了。一般正常是自己入金多少帐户就显示多少,只有自己银行账号才能入金,XM明显违反规定了,我没有从银行帐户入金这笔钱,而是第一次出金过后几天私自退回出金金额到MT4帐户,这能说明XM冤枉吗?是出金后N天后退回资金。那么多人有XM帐户,为何偏偏就一个人出现系统错误,按理系统错误一旦发生是大规模多数人都出现的事吧。后面就是XM从A帐户抵扣之前那笔钱。就算是系统错误也是XM犯错在先,现在让客户承担后果,万一那天出现黑天鹅事件,像usdchf那样爆仓亏损1万美金,是不是也要一直抵扣下去?
2018-01-22 07:34
本来不想多说的,看了那个管理员发的截图,有些我还是说明一下吧。搞得好像都是我错了似的。第一,可以从我一开始发帖的邮件可以知道,XM发邮件说到的是1006731账号,而不是同名账户出问题,这种情况下,XM得先说明是哪个账户系统出错再发邮件,这才是正常的处理方式吧?第二,扣除出金之前没有像管理员说的客户经理多次联系,而是我主动联系客服后才给我电话处理的,加上之前XM要求绑定客户经理电话在后台,我打电话过去是空号,或者各位可以试试打XM官网https://www.xm.co.uk/的客服电话会发现是空号或者被挂断,总之打不通,这也是事实,各位可以试试打过去。第三,100155那个账号第一次是我盈利后出金打到卡里,但是他们扣了MT4资金又打回来了,当时已经在交易中,后来那笔资金亏完了,那笔资金我没有出金,所以他们说多支付一笔资金,不是打到银行卡里面,而是又打到我交易账号中,那笔资金在交易中爆仓亏了。所以我才会奇怪说怎么会多打钱到我银行账户。这也是事实,在这里我想说的是,你本来已经出金了,接着又被打回MT4账号中,这是我的过错吗?而且在交易中,XM打回去的,如果各位筒子在交易重仓的,你把之前盈利的出金后,接着再重仓交易,本来已经算好爆仓当止损的了,假设XM又把你盈利的资金打回到你那个交易账号,接着爆仓了,把盈利也爆仓了,各位是否可以接受?这本来就不是我的过错。管理员发的帖子显得都是我的错误了。
2018-01-19 05:01
学习摩羯 发表于 2018-1-15 12:28
今早已经把资金全提出来了。
顺利到账不?我的还不知他们怎么处理。。。哎,两次出金都扣。。。
2018-01-15 04:40
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