[汇评]不得不说福汇（刚发生的事）
先说情况：1.4989点击卖出的，他给我放在挂单位置（卖出价随汇价在向下波动），不给成交和撤单。汇价在1.4981拐头后，汇价在1.4995的时候，单子成交显示了，却是以1.4984成交的，汇价继续上行，直接碰止损
以下为交谈记录
FXCM;SW: 欢迎阁下使用我们福汇亚洲在线客户服务。*****请注意自11月1日起，美国东部时间改为冬令时，与香港时间相差为13个小时，为了提供更佳服务质素，请提供您的姓名，电话及电子邮件地址让我们可以更快的跟进您的查询, 请问有什么可以帮到您的吗？
you: 为什么把我的单放在挂单那里，还不给撤销。还注明是等待处理
you: 已经不是第一次来
you: 不是第一次了
FXCM;SW: 您好，您的交易账号及联络电话是？我安排工作人员给您处理
you: -----------------（交易号码就不公开了）
FXCM;SW: 您的电话是？
you: 几次都是在对我不利的价位帮我成交，有立即碰到止损价止损
you: 你们是什么意思
FXCM;SW: 有开仓的对话框中有一个成交种类的选项
FXCM;SW: 其中您可以选择 最佳可成交价 或 设定范围
FXCM;SW: 下面链接有详细说明
FXCM;SW: http://www.fxcm-chinese.com/gb/t ... -market-orders.html
you: 相差了3点给我成交，你们负责吗
you: 不论是设置什么成交范围，你们也无权修改我的制定价格
you: 怎么不回答
FXCM;SW: 您点击时看到的成交价格并不一定就是您的单子成交的价格，您的交易指令从您的网路传输到平台服务器是有时间时隔的。
FXCM;SW: 最终的成交价格您可以通过开仓时设置 成交种类 来进行控制。
FXCM;SW: 上面的链接有详细说明两种成交种类的使用方法。
you: 你改成挂单时的价格我存了图片
you: 你们给我修改良两次，我都有图片为证
FXCM;SW: 您如果对这笔交易有疑问的话，可以通过我们的免费电话，会有工作人员给您查询并回复。
FXCM;SW: 客户可以拨打我们中国免费电话，南部和西北部，请拨打10-800-152-1810。北部地区， 包括山西以东， 河北以北，请拨打10-800-852-1810跟我们联系。但请注意， 这个电话是需要有国际长途的座机才可以打出的。
you: 我们逃离掉责任的（我的原话是--你们逃脱不了责任的）
FXCM;SW: 您可以拔打上面的电话，会有工作人员给您查询后进行处理。
you: 字也改啊
you: 牛
FXCM;SW: 您有看关于成交种类的说明网页了吗？
[ 本帖最后由 顺势择机 于 2009-11-10 00:13 编辑 ]
绝不盲动
发表于：2009-11-09 14:02只看该作者
2楼
你真的错怪交易商了，我不用解释，你应该很快就会明白的。。。
耐心+轻仓+止损
发表于：2009-11-09 14:03只看该作者
3楼
改用没有滑点的公司吧！
韬客社区www.talkfx.co
发表于：2009-11-09 14:05只看该作者
4楼
不会吧。我还打算追加变标准呢，晕。。
now or never。。。
5楼
原帖由 卫国 于 2009-11-9 22:02 发表你真的错怪交易商了，我不用解释，你应该很快就会明白的。。。
发表于：2009-11-09 14:37只看该作者
6楼
今天我也遇到同样的问题了，是第二次了 :L 因为没几个点就没有去找客服
记住：不打没把握的仗！爱惜自己的兵！~忍、稳、准、狠~
发表于：2009-11-09 14:53只看该作者
7楼
是按照 最佳可成交价 点了市价下单后 单子自动从 挂单区域等一会 才成交?
发表于：2009-11-09 14:54只看该作者
8楼
为何最近这么多人投诉fxcm啊。。。汗。。:L :L :L
在这条路上，活着就是胜利。
发表于：2009-11-09 15:00只看该作者
9楼
楼主，请我你用的是他们的T4平台吗？
以前他们的业务员公开跟我说他们的MT4是与客户对赌的
如果是正常对赌也不怕，问题是他们在后台做手脚。
所以我就没有用他们的MT4.用的他们的自己的系统Station II，但是依然被他们黑了一次。
我现在要确认下他们的MT4到底怎么样？
系统交易的高阶就是交易自己的资金曲线。
10楼
原帖由 老树咖啡 于 2009-11-9 23:00 发表
11楼
原帖由 管理员No.6 于 2009-11-9 22:53 发表
发表于：2009-11-09 15:39只看该作者
15楼
还有啊，fxcm好像是针对不同地区的客户有不同的政策啊
大陆的客户就经常会遇到这种问题
香港本地人开的户成交就比较正常
16楼
原帖由 hivip 于 2009-11-9 23:37 发表
绝不盲动
发表于：2009-11-09 15:52只看该作者
17楼
是交易商都会有这样的问题，或多或少，或者你没碰到罢了。
现在的交易商有那个没有被抱怨过滑点XXOO的，原来我用FXCM的标准平台也碰到过一次，我就打电话叫后台帮我操作， 帮我撤销，就OK了。现在我用他们的迷你账户同样可以做标准手的，选择多点，也安全点。
无奸不商嘛，只能选相对比较稳妥的了。
LZ的单持续多久不能动的？刚刚什么货币一下子就充了15－20点？
小猫不发威,当我HELLO KITTY啊！
我什么时候才能进步？
18楼
原帖由 猫头跟屁虫 于 2009-11-9 23:52 发表
发表于：2009-11-09 16:12只看该作者
19楼
我只能说fxcm和我用过的MT4平台，有时侯在成交价格上确实不是你点击时候卖出的价格。我用过很多公司的平台都是这样的，MT4平台的好处是不在你点击的价格成交会问你是否还要继续这笔交易，不过FXCM的好像确实是没有的。
小猫不发威,当我HELLO KITTY啊！
我什么时候才能进步？
发表于：2009-11-09 16:16只看该作者
20楼
原帖由 hivip 于 2009-11-9 23:39 发表还有啊，fxcm好像是针对不同地区的客户有不同的政策啊 大陆的客户就经常会遇到这种问题 香港本地人开的户成交就比较正常
韬客社区www.talkfx.co