西方有一本著名的管理畅销书，名字叫《细节决定成败》。这本书曾经被许多的中国企业奉为圭臬。对于中国这样一个强调整体重于细节的民族而言，旗帜鲜明地指出细节的重要，确有当头棒喝之效。 　　但问题是，这本书在中国风行几年后，接受了这本书的理念并努力实行之的中国企业却发现，在追求细节的同时又陷入了低效的陷阱。细节几乎成了繁琐的代名词。 　　为什么会出现这样的情况？ 　　我想，主要原因是因为没有解决好人的问题。 　　不管什么样的细节，归根结底是由人来完成的。如果一个人或者一个团队的成员并没有从内心里认识到细节的重要，或者即使认识到了细节的重要却没有行之有效的做好细节的办法，那么对细节的强调，就会逐渐演变成主次不分，进而形成流程的繁琐与低效。 　　因此，想要做好细节，必须率先解决好人的问题。 　　究竟该怎样解决好人的问题？ 　　自然还是要回到"人心"。 　　事情是由人来做的。做事之粗细，取决于人心之粗细。做精微之细节，必得有精微之细心。 　　一句话，细心决定细节。

之所以中国许多企业想做好细节却不得要领，全在于忽略了打造细心之人。 　　人的心都很粗吗？ 　　是的。 　　人心本来很精微。但是，随着年龄的增长和社会化的不断深入，欲望象层层的泥垢裹到了心上，心变得越来越粗。 　　粗心的结果是：我们逐渐失去了对细节、对精微之事做出准确判断的能力。 　　试想，一个整天被欲望裹挟着、总是处于各种利益选择之中的人怎么可能客观地认识事情、判断事情呢？ 　　一个连事情的本质都不能准确判断的人又怎么可能做好事情呢？ 　　要求一个粗心的人去做好细节，无异于缘木求鱼。 　　所以，认识到了细心决定细节，我们在强调细节的时候，就应该先行培育细心之人。 　　如何培育细心？ 　　洗心去欲。 　　既然诸多的欲望象泥垢那样包裹了我们的精微之心，那么我们欲恢复精微之心，就要洗去心灵的泥垢，把我们诸多的欲望一层层洗掉，这样我们的心才能逐渐回到精微而纤细的状态，才能清晰地感知到事情的本质。 　　有了一颗不再纷扰的细心，我们就可以在繁杂的世界里安定下来，就可以于都市的喧闹中听到花开的声音，就可以真正地做好一切细节。

同意,细节很重要.

看了可是作者文笔工底不是很好

顶LZ