无法忍受forex嘉盛的取款
:(
以下是投诉信件内容
从2.21号发取款传真,至3.21日,历时四个星期工作日,取款仍未完成!
贵公司不是通常告之客户 取款一般在二个工作日内完成吗?
但此次历经四个星期,我想已经足够时间让贵公司去处理,足够时间让贵公司了解整个过程吧,
期间,一直是本人主动联系贵公司询问事宜,贵公司代表未见主动联系本人,及时给予反馈和处理。
每次都建议客户耐心等待,等了四个星期够耐心了吧???
外汇交易原本就是一件费心力的事情,想起2006年9月的提款也是要历时一个月,历经多次联系。
真是深感心力交瘁,难道取款就这么难吗????
鉴于贵公司的工作效率和工作态度,这么无视客户的权利,
而且由于贵公司的工作过错,给客户造成了经济损失和精神损失,
在此本人强烈要求合理解释、处理和赔偿!!!!!!
交易账号:****
姓名:**
联系电话:****
事情过程:
1。2月21日,发传真要求取款5500,其中3500电汇,2000分别汇入两张信用卡。
因为根据贵公司要求,信用卡的注资必须回到原卡,不能超额。
2。2月27日,交易账号划走1000,此笔款项于3月2日汇入信用卡。
3。之后,未见交易账号继续划款,去电要求贵公司继续处理提款。
4。3月2日,交易账号继续划走5500,其中3500的电汇于3月6日收到,3月8日另一张信用卡收到1000的汇款。
也正是由于贵公司的工作过失,多划了1000,当时本人正在做交易,导致未结头寸即时爆仓,账号余额即时锐减至 2 元!!!!!!!
5。3月9日,去电反映尚有1000元未到账,要求贵公司跟踪处理
6。3月14日,根据贵公司上海办事处客服人员意见,亲自去电美国总部找cristina pao联系沟通;
直至今日,3月21日,未见任何反馈。
月亮苹果是好孩子...
发表于:2007-03-21 01:07只看该作者
2楼
:L :L :L
韬客社区www.talkfx.co
发表于:2007-03-21 01:16只看该作者
3楼
您太客气了.虽说钱在他们那.但我们是他们的衣食父母.别怕
赢不得意忘形.亏不心灰意冷
发表于:2007-03-21 01:23只看该作者
4楼
关注中:L
发表于:2007-03-21 04:52只看该作者
5楼
该倒闭了
赚钱靠蒙,泡妞靠哄
发表于:2007-03-21 05:06只看该作者
6楼
怎么就没有一个公司让我们各方面都满意呢?
韬客社区www.talkfx.co
发表于:2007-03-21 08:33只看该作者
7楼
嘉盛是垃圾,早听说过了
市场让你了解自己
发表于:2007-03-21 09:48只看该作者
8楼
本网站推荐了几个平台,看网站作的挺不错,想来推荐的平台也应该不错,只是太多了不知选哪个好,哪位前辈帮点评一下,帮我选择一个适合自己交易习惯的平台。本人情况是:1、喜欢短线和超短线操作,这就需要平台交易快,2、需要的时间能够锁仓,3、最好MT4平台,人工交易,4、资金量不大也不少,不过6W美金,毕竟自己的钱,希望平台被有力监管,5、能够追损
谢谢了
赚钱靠蒙,泡妞靠哄
发表于:2007-03-21 14:00只看该作者
9楼
抗议嘉盛无视客户正当权利!!!!!!!!!!!!:') :')
随波逐浪(多\空两栖攻击者)
发表于:2007-03-21 14:02只看该作者
10楼
:L :L :L
随波逐浪(多\空两栖攻击者)
发表于:2007-03-21 14:49只看该作者
11楼
钱多还是去银行,虽然点差大
但至少不会有寄钱容易取钱难的事情
哎,又浪费一个小时,我为什么什么事情都那么认真?以后尽量不上论坛了。
12楼
上午发的投诉email,好象有点作用,下午上海办事处客服人员给我电话了。
说款项这一两天可以到账,赔偿金问题,美国那边计算好后,确定最后金额后,再给我电话!
真系老虎唔发火,当我系病猫
月亮苹果是好孩子...
13楼
晚上回来,看到交易账号有新注资的款项,274元,正好是他们3月2日超额提款后,
导致未结头寸强行平仓后造成损失的金额数.
这样就算赔偿损失了
月亮苹果是好孩子...
14楼
晚上回来,发现交易账号有新注资的款项,正好是3月2日forex超额提款后,导致未结头寸强行平仓的损失。数目不多,2百多块钱。
赔偿问题,他们这样就算是响应了?
如果剩余1000元如他们所说这两天能到账,我也就不和他们追究了。
始终交易才是正事,哪个投资者愿意把时间精力耗费在这种沟通联系的事情上!
他们前阵子实在是把我折腾的没办法了,
一边做交易,一边数着账号的可用保证金,
因为不知道他们什么时候会冒出来划款出金,
而且又害怕他们超额提款。
继续等待款项到账日,漫漫长路....
月亮苹果是好孩子...
15楼
这次投诉反馈算超快的,上午发email,下午上海办事处有客服回应,晚上美国有赔偿。
如果每次都能有这种响应速度就好了,
我在想难道他们公司的工作人员也有上本论坛吗?:o
月亮苹果是好孩子...
发表于:2007-03-21 15:31只看该作者
16楼
原帖由 airman888 于 2007-3-21 22:49 发表 钱多还是去银行,虽然点差大 但至少不会有寄钱容易取钱难的事情
赚钱靠蒙,泡妞靠哄
17楼
3.25号,剩余的1000元到账,整个投诉就算完结了。 :$
3.21号投诉,当晚赔偿金到交易账号。
看了一下银行到账记录,原来他们当天才开始处理那1000元。
那3.9日--3.20日期间和上海客服、美国总部的多次反馈、联系都是白忙活了?
算了,以后取款时间超过7个工作日,就直接发投诉email,相信处理会快很多。
06年9月的取款,最终也是靠发投诉email,才给我处理完成。
也是历时一个月啊,我的运气真的不太好?
(最近的三次取款,其中二次要花费一个月)
始终交易才是正事,哪个投资者愿意把时间精力耗费在这种沟通联系的事情上!:(
月亮苹果是好孩子...