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sheler
注册时间2006-12-30
无法忍受forex嘉盛的取款
楼主发表于:2007-03-21 01:04只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
:( 以下是投诉信件内容 从2.21号发取款传真,至3.21日,历时四个星期工作日,取款仍未完成! 贵公司不是通常告之客户 取款一般在二个工作日内完成吗? 但此次历经四个星期,我想已经足够时间让贵公司去处理,足够时间让贵公司了解整个过程吧, 期间,一直是本人主动联系贵公司询问事宜,贵公司代表未见主动联系本人,及时给予反馈和处理。 每次都建议客户耐心等待,等了四个星期够耐心了吧??? 外汇交易原本就是一件费心力的事情,想起2006年9月的提款也是要历时一个月,历经多次联系。 真是深感心力交瘁,难道取款就这么难吗???? 鉴于贵公司的工作效率和工作态度,这么无视客户的权利, 而且由于贵公司的工作过错,给客户造成了经济损失和精神损失, 在此本人强烈要求合理解释、处理和赔偿!!!!!! 交易账号:**** 姓名:** 联系电话:**** 事情过程: 1。2月21日,发传真要求取款5500,其中3500电汇,2000分别汇入两张信用卡。 因为根据贵公司要求,信用卡的注资必须回到原卡,不能超额。 2。2月27日,交易账号划走1000,此笔款项于3月2日汇入信用卡。 3。之后,未见交易账号继续划款,去电要求贵公司继续处理提款。 4。3月2日,交易账号继续划走5500,其中3500的电汇于3月6日收到,3月8日另一张信用卡收到1000的汇款。 也正是由于贵公司的工作过失,多划了1000,当时本人正在做交易,导致未结头寸即时爆仓,账号余额即时锐减至 2 元!!!!!!! 5。3月9日,去电反映尚有1000元未到账,要求贵公司跟踪处理 6。3月14日,根据贵公司上海办事处客服人员意见,亲自去电美国总部找cristina pao联系沟通; 直至今日,3月21日,未见任何反馈。
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月亮苹果是好孩子...

winyes
注册时间2006-12-19
发表于:2007-03-21 01:07只看该作者
2楼
:L :L :L
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韬客社区www.talkfx.co

恐龙
注册时间2004-03-12
发表于:2007-03-21 01:16只看该作者
3楼
您太客气了.虽说钱在他们那.但我们是他们的衣食父母.别怕
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赢不得意忘形.亏不心灰意冷

anguswjc
注册时间2004-10-10
发表于:2007-03-21 01:23只看该作者
4楼
关注中:L
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深海渔夫
注册时间2007-03-09
发表于:2007-03-21 04:52只看该作者
5楼
该倒闭了
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赚钱靠蒙,泡妞靠哄

lionzhanglei
注册时间2006-12-09
发表于:2007-03-21 05:06只看该作者
6楼
怎么就没有一个公司让我们各方面都满意呢?
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韬客社区www.talkfx.co

唱歌的牛
注册时间2005-02-09
积极参与奖
发表于:2007-03-21 08:33只看该作者
7楼
嘉盛是垃圾,早听说过了
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市场让你了解自己

深海渔夫
注册时间2007-03-09
发表于:2007-03-21 09:48只看该作者
8楼
本网站推荐了几个平台,看网站作的挺不错,想来推荐的平台也应该不错,只是太多了不知选哪个好,哪位前辈帮点评一下,帮我选择一个适合自己交易习惯的平台。本人情况是:1、喜欢短线和超短线操作,这就需要平台交易快,2、需要的时间能够锁仓,3、最好MT4平台,人工交易,4、资金量不大也不少,不过6W美金,毕竟自己的钱,希望平台被有力监管,5、能够追损 谢谢了
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赚钱靠蒙,泡妞靠哄

sghzj
注册时间2006-03-21
发表于:2007-03-21 14:00只看该作者
9楼
抗议嘉盛无视客户正当权利!!!!!!!!!!!!:') :')
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随波逐浪(多\空两栖攻击者)

sghzj
注册时间2006-03-21
发表于:2007-03-21 14:02只看该作者
10楼
:L :L :L
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随波逐浪(多\空两栖攻击者)

airman888
注册时间2005-11-03
积极参与奖
发表于:2007-03-21 14:49只看该作者
11楼
钱多还是去银行,虽然点差大 但至少不会有寄钱容易取钱难的事情
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哎,又浪费一个小时,我为什么什么事情都那么认真?以后尽量不上论坛了。

sheler
注册时间2006-12-30
楼主发表于:2007-03-21 14:59只看该作者
12楼
上午发的投诉email,好象有点作用,下午上海办事处客服人员给我电话了。 说款项这一两天可以到账,赔偿金问题,美国那边计算好后,确定最后金额后,再给我电话! 真系老虎唔发火,当我系病猫emoji-image
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月亮苹果是好孩子...

sheler
注册时间2006-12-30
楼主发表于:2007-03-21 15:03只看该作者
13楼
晚上回来,看到交易账号有新注资的款项,274元,正好是他们3月2日超额提款后, 导致未结头寸强行平仓后造成损失的金额数. 这样就算赔偿损失了
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月亮苹果是好孩子...

sheler
注册时间2006-12-30
楼主发表于:2007-03-21 15:20只看该作者
14楼
晚上回来,发现交易账号有新注资的款项,正好是3月2日forex超额提款后,导致未结头寸强行平仓的损失。数目不多,2百多块钱。 赔偿问题,他们这样就算是响应了? 如果剩余1000元如他们所说这两天能到账,我也就不和他们追究了。 始终交易才是正事,哪个投资者愿意把时间精力耗费在这种沟通联系的事情上! 他们前阵子实在是把我折腾的没办法了, 一边做交易,一边数着账号的可用保证金, 因为不知道他们什么时候会冒出来划款出金, 而且又害怕他们超额提款。 继续等待款项到账日,漫漫长路....
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月亮苹果是好孩子...

sheler
注册时间2006-12-30
楼主发表于:2007-03-21 15:22只看该作者
15楼
这次投诉反馈算超快的,上午发email,下午上海办事处有客服回应,晚上美国有赔偿。 emoji-image 如果每次都能有这种响应速度就好了, emoji-image 我在想难道他们公司的工作人员也有上本论坛吗?:o
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月亮苹果是好孩子...

深海渔夫
注册时间2007-03-09
发表于:2007-03-21 15:31只看该作者
16楼
原帖由 airman888 于 2007-3-21 22:49 发表 钱多还是去银行,虽然点差大 但至少不会有寄钱容易取钱难的事情
银行杠杆比例太小
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赚钱靠蒙,泡妞靠哄

sheler
注册时间2006-12-30
楼主发表于:2007-03-25 01:38只看该作者
17楼
3.25号,剩余的1000元到账,整个投诉就算完结了。 :$ 3.21号投诉,当晚赔偿金到交易账号。 看了一下银行到账记录,原来他们当天才开始处理那1000元。 那3.9日--3.20日期间和上海客服、美国总部的多次反馈、联系都是白忙活了? emoji-image 算了,以后取款时间超过7个工作日,就直接发投诉email,相信处理会快很多。emoji-image 06年9月的取款,最终也是靠发投诉email,才给我处理完成。 也是历时一个月啊,我的运气真的不太好? (最近的三次取款,其中二次要花费一个月) 始终交易才是正事,哪个投资者愿意把时间精力耗费在这种沟通联系的事情上!:(
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月亮苹果是好孩子...

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