一纸对电信用户的公告，一份电信内部泄露出来的方案，一个拨号上网的软件，将中国电信卷进了一场互联网最大流氓软件的争议之中。 内部报料：电信部署最大流氓软件 2006年8月21日，一名自称电信内部人士的网民在网上报料说，中国电信正在实施的一个计划是，将拨号软件“星空极速”变成一个广告营销平台，部署成一张流氓软件的天罗地网！ 据这位网民透露，该计划的步骤是，让使用电信ADSL的用户强制安装“星空极速”软件，从而占领用户桌面，将“星空极速”软件本身的上网拨号职能逐渐演变成一款用户插件，然后通过此插件向用户发送广告信息。 “星空极速”的推广策略，包括在宽带网络中禁用Windows系统自带的拨号软件，只能使用“星空极速”才能连接到互联网。 电信内部人士报料前，上海宽带用户发生了大规模断网事件，在电信给出的解决方案中，最后有一条为“ADSL用户可下载中国电信‘星空极速3.0’客户端拨号程序作为ADSL的上网拨号软件使用”。 这被人质疑为强行推广“星空极速”的前奏。 而在深圳某公司网站上，也有着关于“ADSL电信宽带定向推广平台”的业务。网站上这样介绍，“中国电信ADSL推送式广告是中国电信开发的一套互联网定向营销平台，同时具备强制性、分众性、互动性的一个新媒体。其目标是“针对电信宽带用户”，其功能其中一条就是“定向广告”。 另一方面，网民举报，部分地区地方电信公司规定，要求其工作人员上门安装“星空极速”软件，如有漏装，相关人员将被扣钱。 有网友实际测试表明，一旦安装这个“星空极速”之后，就无法再使用Windows XP自带的拨号软件拨号上网，部分地区甚至不能再使用路由拨号上网。 至此，“星空极速”软件一下成了最热门的话题，无数网友惊呼：中国电信要打造最大的流氓软件！ “星空极速”的背后是什么 8月29日，本报记者以用户身份拨打中国电信客服电话10000，咨询北京地区使用ADSL业务是否一定要安装“星空极速”软件。 “使用Windows 2000及以下系统，就一定要安装，这是为保证用户能快速上网。”接线员告诉记者，如果使用Windows XP操作系统，就不需要安装“星空极速”软件，因为XP自身带有上网软件可直接使用。 对于安装这款软件后会不断有广告弹出的问题，接线员的回答是，如果是自己下载的“星空极速”，在安装时有一些附件选择，请不要在这些附件上划勾。只安装“星空极速”，以后就不会有那些弹出内容。 此外，如果是使用电信提供的光盘安装，光盘版就没有选件，也不会出现这个弹出广告问题。 随后从电信官方网站网页上，记者找到有关“星空极速”软件的介绍。 “星空极速”客户端（以下简称“星空极速”）是由中国电信组织研究和开发的新一代宽、窄带用户桌面客户端软件。其前期版本1.X主要功能是在现有Windows操作系统环境下提供宽带和窄带拨号功能，同时在该客户端中提供丰富增值服务内容。 2.1在已有的1.X版本的基础上增加了更多吸引用户的功能，主要表现在通过和各类SP的积极合作，将内容丰富的应用程序以插件形式集成到客户端，并且将上网用户常用浏览器以定制形式无缝整合到“星空极速”客户端上。 运行“星空极速”时会见到该应用程序主界面，如图所示： 该应用程序界面大致可以分为四个区域，依次为：活页区、菜单显示区、定制浏览器主界面、广告展示区、插件区。 其中： 插件区( 菜单中的“服务”选项)：客户端不但以插件的方式提供来自电信的多种服务，还可以将其他服务提供商（SP）服务内容以插件形式整合到客户端上来。 定制浏览器主界面：客户端已经集成了浏览器功能，并将该功能区域以最大比例呈现。 广告展示区：用于发布广告，推送来自中国电信的各种服务体验和系统消息。 本报记者发现，从这个软件介绍中，可以明确几个事实是：1．安装“星空极速”后每次上网会被强制带到指定页面。2．广告弹出不可避免。3．安装后不能使用别的上网软件。4．出现故障，可以及时网络诊断解决。5．可以卸载这款软件。 一名业内资深人士告诉记者，实际上， 仅从事实的1、2、3而言，“星空极速”被指流氓软件一点不过分。但从事实的4、5来看，特别是第4点，对用户是很有用的。 用户出现故障时，网络另一端电信工程师可以看到电脑运行情况，通过网络这个“加长”的手操作你的电脑，就帮你把故障排除。 “网络诊断这是目前一些软硬件厂商、网络服务上正在努力要做到的一项服务，当然，这都是不涉及用户隐私、保障用户信息安全的前提下的一项服务。”有业内资深人士指出，网络诊断服务因为网络速度的提高变得越来越可能，但这项服务的前提是要在用户端安装软件，如果客户端软件是隐秘的，不用时时提醒用户，用户对这项功能的免费使用自然乐在其中。 但是，如果以强制安装方式出现，一项好的服务也会因此被连带埋没。实现客户端软件隐秘的可以是硬件厂商，也有软件厂商，只是大家还没有能力提供网络诊断服务，因而密不宣传。 8月31日，中国电信集团北京电信研究院决策部焦燕冬接到本报记者电话时先笑了，他说也看到了网友对电信强制安装“星空极速”软件的反应，对网友们表达的愤慨可以理解，但并不清楚各地方电信的具体做法。 “每次上网都进入同一个页面，而不是你想去的地方，是有点烦人。而且工作人员不给用户解释清楚这款软件的功能和可能遇到的情况，让用户只看到了广告弹出，忽略了这款软件更多实用功能。” 焦燕冬表示，工作人员在推广上出现了失误。 “强制性推广‘星空极速‘软件，让用户没有选择，不能使用第三方上网软件这些都让用户反感。”焦燕冬认为，强制推广“星空极速”软件的做法是错误的，不过，“谁说只能用’星空极速’上网？以前没有这款软件，大家不也上网？” “电信方面后续会有什么措施呢？”记者问。 “地方电信各自的做法可能不同。”焦燕冬表示不能代表他们回答。 焦燕冬表示，犯错是每个人、每个企业都不可避免的事，重要的是知错就改，知错就改是重新赢得用户的一个机会。 焦燕冬通过研究微软的案例，他发现微软在其发展的历程中，花费了大量金钱打官司，虽然他们知道大部分官司都会输，在输掉官司后，他们就会向用户提供一些免费软件使用，当用户使用形成一种习惯后，微软的推广计划已得以顺利实施。因此在他看来，中国电信应该借鉴微软的做法，向用户提供一些免费软件使用，并且向用户解释清楚软件使用中可能出现的情况，就会得到用户的认可。

玄MM的沙发，BS中国电信

原来上海宽带用户发生了大规模断网事件,是电信公司的计划,太可耻了.

没错.每次拨号的时候都要打开一个网站.而且不能设置.真XX的黑啊

不用就是了,呵呵.XP自己带的就可以

我家的电脑也被装了.上班时间不在家,只有老人在家,就给装上了.不过我的是2003,不用,放着也没事. 继续关注ING...........

姐姐好，可惜不用都不行，要不它怎么叫“流氓软件”呢！！！ 哎~~~~

和和。强权啊。

对，如果大家装的是XP就不要用电信给的软件啦！ 用XP自己的就没啥问题。

还有黑客网上有人说,这"星空极速"会在电脑开放个后门,好让电信公司收集用户的数据. 如果这是真的,我们交易的资料便会外传,户口没有保障,还未安装的请小心啊!!!

晕，这样肯定不行，你想，连你都想的到的问题，他电信公司又不是白痴，肯定也想到了 所以他们也会阻止你这么做的。。。。

极速星空太可恶,可憎!!!

早晨,这是是真的吗?因为电信昨天来电说,要装这个以后才能上网. 不知如何是好,有没有电脑高手可以指点小妹,感激.

毛毛早晨,你已经给装了吗?:L

来我家骚扰的时候正好我在家，启动到全英文linux系统，让电信的人自己捣鼓去，就一句话，不会windows，只会linux.10分钟不到电信老兄自行撤退。

某些地方的电信装完后第一次拨号会修改ADSL上网密码，所以安装完后马上卸载，再用windows自带的拨号会显示密码不正确。要小心

还没，用的还是以前XP的自带拨号上网方式，中国电信武汉分公司的人也没有打电话来。。 不过如果这个是真的话，我想也快了。。。。 哎~~~在国内，中国电信一家坐大，其他的什么长城宽带，网通此类的公司完全没有竞争力 到时候又不能换，中国的宽带用户只好是待宰的羔羊了。。。。

没觉得有啥不对，偶对这个不敏感

早晨,但我用的是WINDOW啊!不知道不给他装那害人的东西行不行,因为他们收集了户口和密码等资料后,谁知道会买给什么人,到时给坑了就不好.

是啊,这已经是没经我们同意下修改我们定的密码,是不专重用户的,为什么中国政府不管?