这次非农数据出来后，福汇亚洲又重演了几个月前非农数据的情景，对大陆客户的网络服务坏掉，导致我们无法登陆。 理由无非2点， 1。大陆的网络国际出口有问题，国外的都好用， 2。他们的客户很多，同一时间交易量大，无法处理，导致系统瘫痪，问题出在服务器上。 关于第二点我从得知，天知道他们的客户是多少，天知道交易量有多大， 我不是很懂计算机的知识， 我就知道福汇亚洲和瑞富用的是一个平台，提供大陆客服的服务器地址就3个！ 福汇亚洲的对大陆客户的服务器地址是1，www.fxcmasia.com 2，www.fxcorporate.com 瑞富提供给大陆客户的服务器地址是1。www.fx108.com 2。www.fxcorporate.com 平时如果大家在这两家同时开有帐号的就会发现， 不需要切换平台，也不需要换服务器地址接直接用帐号密码就可以登陆， 可是今天瑞富的平台一直好用，而福汇亚洲的平台却从9。45分到凌点没法登陆， 同一个服务器啊，两种不同的结果，俺在同一台电脑上操作啊，为什么从rcm帐户切换到m帐户就登陆不了呢，点测试窗口，通讯正常啊！客户多，无法处理，无法处理你和瑞富的用一个服务器做什么啊？难道穷的就不能多买几个服务器？ 结论只有一个，就是有猫腻，本人因为不知道，没法猜。 唉，啥也不说了，全是眼泪啊！ 本人对瑞富和福汇的理解就是一个公司，两个牌子，为什么一个好用，一个不好用呢？ 猜一下，人为设置故障，不公正待遇，就是对大陆的客户，m开后的全部瘫痪，黑死你， 估计下一个阶段该换位置了，让你两个部门轮番换，怎么也逃不出我们公司， 因为我们的优势是我们有中文客服，我们能吹牛，谁叫你英文不流呢，谁叫你是大陆的在网上开户的呢？ 因为本人都是米你帐户，不知道标准帐户如何，听说在米你帐户瘫痪的时候，标准的一点问题也没有，还用朋友当时在用模拟的玩，也是一个服务器，一个主机，也没有问题！ 唉，为什么呢？

毕竟是我费 大半夜功夫写出来的， 如果有什么不当请管理员指出来啊！ 别给我删了，记得当时开户的时候站长说，找个坛子里推荐的公司，如果有问题，朋友们可以帮忙的，昨天我根本就没有做单，所以没有吃亏，但是没有赚到，这点利润亏损，我不 在乎，写这个东西无非是想探讨一下，没有在韬客捣乱的意思，我老猪也没有那么不地道！

既然瑞富好用而fxcmasia不好用，为什么大家不在瑞富开户呢？

因为当时开户在福汇开户的时候，只有他们有中文客服， 我本人英文不好，见笑了，

刚刚在FXCM的平台上试了一下。www.fx108.com测试不成功，其它两个都可以。 虽然我现在不能登陆，不过可以测试。

瑞富还是一样的也不好用，大家要再也不要上他们的当了，出金另找！！！！！ [ Last edited by 汇海成洋 on 2005-4-2 at 12:25 ]

刚收到几个老师的指点！ FXCM是福汇亚洲的总公司，福汇亚洲只是FXCM的一个分支 福汇亚洲的户头是以HK***开头的 FXCM美国的帐户是以M***开头的 下次再开两个香港帐户试试效果， 呵呵

我刚刚上了一下，升级了，又登陆不了！ 呵呵

昨天晚上我的FXCM也频频死掉,害得做不成单子,请老大出面交涉. 每次向FXCM交涉,说出的理由都是同一个理由,感觉在敷衍,根本没有改进的想法.一再强调他们本身没问题. 也有的朋友说,知道这么差,为什么不换平台,但换平台那么容易吗,开户、转资金，非常麻烦。ＦＸＣＭ是坛子推荐的，感觉资金的安全性比较可靠，但能否把平台的稳定性改进一下呢？

可能改进自己难度较小。:lol :lol :lol

You are now chatting with 'FXCM;f' FXCM;f: 您好， 这是福汇亚洲的客户服务中心。 我们有什么可以帮您的？ you: 我想问几个问题 you: 昨天晚上行情有些波动，我听一些朋友说你们的平台报价出现错报 you: 这个情况属实嘛 FXCM;f: 好的 FXCM;f: 请问您是我们的真实帐户吗？ you: 我目前不是，但是我准备在近期开户 you: 目前我在澳洲的一个broker交易 you: 但是我比较喜欢你们mini帐户的flexibility FXCM;f: 好的，请问您知道是指哪个货币？ you: 我指GBP/USD FXCM;f: 是的，那个最低价是有点错误 FXCM;f: 应该是1。8854才对 you: 恩 you: 那如果这种情况发生了，你们怎么处理哪 FXCM;f: 但是如果客户有遇到这个情况 FXCM;f: 他们可以打电话给我们 FXCM;f: 我们帮客户追查 you: 哦，但是如果单子已经成交了哪 FXCM;f: 如果是客户应得的，我们会还给客户 FXCM;f: 我们也会把它还给客户 you: sorry, 1.8854好像也不对啊 FXCM;f: 因为这个情况的确是我们出错 you: 我这里的平台，和MT的平台都没看到这个价格 FXCM;f: 这个是我们公司报价 FXCM;f: 因为每家公司的报价都不会觉得一样的 you: 哦 FXCM;f: 一定会有些差别 you: 但是即使是瞬间到达这个价格，成交的几率还是很小的 you: 但是为什么我听说好几个人的SELLING SOTP都成交了 you: 然后马上就被打掉止损 FXCM;f: 如果市场有做过的价格，那都是可以即时可以成交的 you: 你们在行情激烈的时候难道用手动报价？ FXCM;f: 不是的 FXCM;f: 这个都是系统自动更新的 you: 哦 FXCM;f: 请问您有没有用我们的模拟帐户？ you: 有的 you: 但是现在登陆不上去 FXCM;f: 是的，因为今天平台正在做更新 you: 你是指1.8854这种报价的情况属于正常的 FXCM;f: 没错 you: 我指非农数据出来前报价是1.8893，数据出来后瞬间到过1.8975，但是这个当中你们有个报价1.8854是正常的 FXCM;f: 是的 you: 哪这种情况出现的频繁嘛？ you: 如果出现这种反常报价，成交的几率大吗？ FXCM;f: 其实这种情况并不是经常发生 you: 据我的经验，即使有这种反常报价应该成交的机会不是很大 FXCM;f: 通常会在公布重要数据的时候有出现 FXCM;f: 应该是说如果您的挂单是在价格范围内都会成交的 you: 我知道，出现1－2手非正常报价成交是有可能的，但是轮不到我们吧 FXCM;f: 因为这是电脑自动成交的 FXCM;f: 并不是我们人手操作 you: 如果我开MINI帐户 you: 其实是和你们公司在做交易对吗，按你们公司的报价为准？ you: 实际market报价并没有达到的价格也以你们公司报价为准？ FXCM;f: 是的， FXCM;f: 一定是以我们公司的报价为准的 you: faint FXCM;f: 因为外汇市场并不是统一的 you: 哪昨天这种情况，如果我挂1.8854 selling stop FXCM;f: 不像股票市场 you: 就成交了，然后1分钟内就被打掉止损 FXCM;f: 我们的价格是即时可以成交的价格 you: 呵呵 FXCM;f: 其他的价格只是一个参考价 FXCM;f: 没错 you: 但是实际情况是，如果我挂1.8854 buy limited，会不会成交？ FXCM;f: 因为价格是卖出价，所以如果是卖单，那就会成交 FXCM;f: 如果是买单，那就还没有到价 you: 我知道有点差 you: 哪就说1.8860 FXCM;f: 对 you: 那应该可以成交的对吗 FXCM;f: 没错 FXCM;f: 总之市场有做过的都可以成交 you: take profit 只要价格到过都应该成交？ you: 那只有一个小问题了，为什么没到过的价格你们昨天会报出来哪 you: 如果是系统自动的 you: 那为什么1.8854你么可以说是正确报价，而别的平台都没有显示出这个报价哪 FXCM;f: 市场有做过预设单的价格，都是可以成交的 you: 具我现在使用的平台和其他几个公司的平台最低报价为1.8886 you: 我不是存心找茬，只是我比较想转到你们公司，所以问的清楚点 FXCM;f: 因为1.8854 这个价格也是来自银行 FXCM:J: 我們的報價是根據我們的清算銀行來的 FXCM:J: 我們經過向他們更正, 得出1.8854 you: ok，2个问题，1，银行清算的时候到过这个价格，但是成交的可能很少，但是你们的客户可能成交的已经很多了 FXCM:J: 實際成交了多少我沒有看過所以不知道 FXCM:J: 但有到過1.8854就會成交 you: 2.电脑系统为何会报出这样的价格，毕竟报价是自动的，这种情况出现的原因是什么哪，在行情剧烈的时候可以察觉，但是平时不易察觉的时候发生这种情况怎么办 you: 你们自己的图标系统上如果看不到这个价格，按什么为准哪，比较你们的交易平台只是数字报价 you: 我的意思是ONLINE CHART 上如果看不到这个价格 FXCM:J: 報價是自動來自銀行, 如果他們曾經誤報過價格, 那我們就有可能更新了他的價 FXCM:J: 我們不只用一家清算銀行 you: 而你们的交易平台是不提供图表的 FXCM:J: 當有其中一家出現特別不同 時候 FXCM:J: 我們就會去查詢 FXCM:J: 我們有圖表是根據我們平台的報價的 you: 恩，这个解释的通 FXCM:J: 然而最終如果我們報價真的出了錯誤, 我們一定會把客戶的單子調整過來 you: 恩，但是这个价格的确比较unusual you: 好了，谢谢你耐心回答 you: 你们的chart在哪里看？ FXCM;f: http://www.fxcmasia.com/cht/client_starter.html FXCM;f: 您可以到以上的连接 you: 哦，谢谢 FXCM;f: 不客气 FXCM;f: 那就好 you: 那好吧，先这样吧，谢谢你 FXCM;f: 不客气 FXCM;f: 欢迎下次再来 you: 对了 you: 我刚才看了你们提供的别的公司的图表 you: 他们的CHART也和你们不一样 FXCM;f: 我们提供了几个不同的图表 you: 那以哪个为准哪 FXCM;f: 如果资料源是来自我们公司都可以 FXCM;f: 但是我们是以STRATAGEM 为准 you: 那个intelliChart是你们公司的吗 FXCM;f: 是的 you: 但是那个报价上也没有到过1.8854这个价格啊 FXCM;f: FX TREK II 才是来自我们公司 FXCM;f: FX TREK I 并不是我们的 you: http://quote.fxtrek.com/misc/fxcm.asp you: 这个是你们公司的吗 FXCM;f: http://quote2.fxtrek.com/misc/fxcm2.asp FXCM;f: 这个才我们的 you: 这个我不是很理解，你们主页上提供的图表也有差异吗 you: 我想其他的平台也是电脑自动更新价格的，为什么单单你们的平台会出现这样的报价而别的平台没有哪 FXCM;f: FX TREK I图表的价格 并不是我们公司提供的 FXCM;f: FXtrek 圖表 I (資料源: S&P Comstock) FXCM;f: 我们公司的报价跟S&P Comstock并不是一样的 FXCM;f: 这样会不会比较容易理解 you: 那请问你们公司的报价和哪一家公司的报价是一样的哪，或者说基本一样，呵呵，按你们当时的报价点差有70点，即使是你们更正的报价也有30多点 FXCM;f: 外汇市场绝对是可以每家公司都不同的 FXCM;f: 我们没有于哪一家是一样的 FXCM;f: 在昨天的情况，差30多点也是正常的 you: 哦，没问题了，谢谢，^_^ FXCM;f: 不客气 you: 请问您贵姓啊 FXCM;f: 我是黄** you: 非常感谢您的耐心，黄小姐 FXCM;f: 不客气 FXCM;f: 欢迎下次再来

真实的？

半个月内出现两次了,幸好我的方向都是正确的,但能保证次次都是正确的吗?所以再出现这种情况真得对FXCM的信誉进行重新评估了.

呵呵，发火了

我也是在福汇 fxcm 开户的，但是我的户头在美国。福汇平台经常断线是平常事，每次登陆进去会很慢。前天晚上9点半后在高位1.3025刚建立欧元空单，平台就死掉了。晕死了，幸亏没有做反单，后半夜才进去了....因祸得福。如果我高位做了多单，平台一瘫痪，我连跑的机会都没有，那可是赔的很惨呀，他们能负责么？ [ Last edited by 铸剑先生 on 2005-4-3 at 18:58 ]

猪哥,我在REFCO开了一个帐号,当时数据出来的时候,我尝试过下单,但是要求是50点以上的距离吧.(具体我就不记得了),所以我没有下上单.但是当时我曾经电话过去银行要价,那边开的点差也大约是30点.所以我觉得还是合理的.因为那些公司也是要和银行做对冲的. 至于FXCM我就不知道了.如果按照你说的,是一个公司的话,我想分别不大. 不过我的情况是这样的. 数据出来以后,我大约断了10分钟,然后就一直没啥问题了.好象你说国内的REFCO没有断,不过我的是真的断了. 希望你可以尽快找到办法解决你的问题.

周五的时候，我用的可是好好的，说实话，有的的确是电信运营商的问题， 请不要全职责公司，但是要是经常有这样的问题，我劝你还是换家算了！！！

整星期都交易好好的，莫非电信局知道出数据后把线给掐了，

呵,可能性不大

其实我觉得是这样 出现这种消息市 最佳就是避（短线风险实在太大） 比如说上周五吧 做多还是做空？（出数据之前） 处理得不好 多空通杀 如果是出数据之后要追涨 呵呵 平台坏了 还算是件好事得说（仅上周五） 如果是等弹起来空 那有点可惜了 不过可以通过电话做 平台出问题 不是一次两次了 是只要遇到重大数据过后得大幅波动 总有公司会出问题 我自己是在CMS做 可以说 只要是重要数据 根本就别打算在公布完之后得1个小时之内登进去 有时候 数据公布好2个小时了 还不见得能登陆 可能是我用得网络差吧 呵呵 而且 是英文国际长途 我能听懂一些英文 但是 不太能听懂CMS DEALER得英文 可能是我英文差吧....... 不知道大家有没有想过一个操作 等数据得波动过去之后 再说 就拿上周五来说 实际上 收盘前 行情可以说非常明朗了 （我是在收盘前一点点时间 在1.2150买入USD/CAD持有过周末得） 或者今早做也行 都是很好的赚钱机会（今早空任何一个非美 都赚 而且安全 因为方向基本明确 又不存在数据风险 数据公布前后 不但要面对无法预知的数据风险 还要面对交易可能瘫痪的风险 双重叠加 对于我个人来说 这个几乎是无法接受的 偶尔 我也会根据技术市 在数据公布前进场 呵呵 那个是比较特殊的情况 止损是绝对设的