[讨论]环亚平台FxSOL划去了我盈利的几千美元资金,讨个说法
发表于:2015-01-20 02:30只看该作者
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yoji 发表于 2015-1-17 11:04
环亚太黑了,就是平常的隔夜利息,也是别的平台的几十倍
22楼
刚才收到回复邮件
由于您所交易的(单号AF1142151) 和(单号AF1142159)的价格正好处于上周四的瑞士央行事件发生后,当时银行间市场由于流动性持续为零,点差巨大(近千点点差在所有瑞士法郎货币对上),导致公司报价不正常,因此在此后执行的单都将视为无效单因为在市场中根本无法做到这些价格,因此这些价格也为无效价格。很抱歉由于系统的自动执行导致您的单被成交而随后又被取消所带来的不便。请注意,这不是系统问题,而是市场不可抗力风险。
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23楼
这个分明是推卸责任,以前爆仓的是也是因为波动大,...论坛的朋友们,这个该如何解决,走法律途径,可以吗
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发表于:2015-01-20 03:26只看该作者
24楼
如果做美瑞获利,他可能取消赢利。截图看看啊。说问题最好说全面一点,你只是说英镑没说赢利品种,大家也只好猜测了。上图更好
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发表于:2015-01-20 03:28只看该作者
25楼
你那么让他也取消英镑的亏损,这样扯平,当然可能性不大。你是那时候做英镑的吗
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发表于:2015-01-20 03:32只看该作者
26楼
一定要谨慎啊,资金定不能多。。。
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发表于:2015-01-20 03:52只看该作者
27楼
你这个盈利几千美元的单子是不是瑞郎相关货币对?
亏损的也是吗?
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发表于:2015-01-20 04:29只看该作者
28楼
九斤 发表于 2015-1-20 10:09
我在环亚开的户,和客服沟通说叫我发投诉邮件发到他们投诉部门,他们再转发邮件到FXSOL。。。这么看来环亚的 ...
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发表于:2015-01-20 04:40只看该作者
29楼
FXSOL出金很快的啊,我一直用的FXSOL澳洲GTS,这2天转到英国GTS。
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发表于:2015-01-20 04:43只看该作者
30楼
九斤 发表于 2015-1-20 10:16
看到论坛很多朋友都顺利出金,真的运气好,环亚FXSOL真的是太让我失望了,不知道啥时候能回复,
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发表于:2015-01-20 05:45只看该作者
31楼
那天我的FXSOL也做了GBPCHF,赚了500美元
没有你说的那种情况
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32楼
您好!
非常抱歉环亚作为fxsol的中文服务商与增值服务提供商,只能给客户提供中文咨询服务与系列增值服务,但是客户的交易与资金问题都必须是fxsol直接负责,并受到监管机构检查的,环亚不能接触这2个部分的工作。
对于您的要求,我们已经再次发送邮件给fxsol,希望他们可以重新考虑您的要求。如果您对于fxsol的处理方式有不同意见,也可以“联系fxsol寻求帮助,
关键是不懂英文,,
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33楼
上面这位朋友先谢谢你给的地址,我的中文客服地址咋和你不同,我的是waihui168,com 和你一样是环亚公司吗。。。现在要找交易商英文又不懂,你那个是环亚官网吗
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34楼
这不是一个个别案例,整个行业和市场都受到了这次瑞郎风波的冲击,在市场中无流动性和巨大点差的影响下,没有单能够成交,即使成交也被视为无效,因为这个市场在当时已经处于完全瘫痪状态,我们无法退回扣款,因为这是客户在无效价格上的成交所产生的盈利.
邮件是这样的回复.....
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发表于:2015-01-20 06:41只看该作者
35楼
楼主 ;你买个大众车,也有一汽大众,或上海大众,虽然都德系,品质的服务还是有区别的
你的问题也一样,FXSLO 是 隶属于一家英国投资公司,叫CITY什么来着,是一家老排的投资司有上百年的历史,而你嘴里作说的环亚只是FXSLO 授权的中文服务公司,授权他们在中国开展客户,并为客户提供相关服务,环亚会从客户的点差中抽取一部分作为利润,
同样 另外有一家叫IFX ,在上海,应该是CITY 公司直接的中文代理公司,因为,外汇保证金公与是不能直接在中国开展业务的,所有,有的大排的公司就转几个弯,;
这个FXSLO 应该本身没什么问题,他向全世界的客户提供的条件都是一样的,关键这些中间的代理公司中,应该有一点猫腻,这个就谁也说不清楚了,
另外说一样,这个CITY公司目前给美国嘉省 集团收购了,也就是FXSLO实际隶属于美国嘉省,现在嘉省是上市公司,见管算是比较严格,而FXSLO有很多好的海外资源,比如澳洲公
英国公司,见管都没这么严,
反正大概也就是那么回事,楼主说的赢利被 删主了,你可以上FXSLO 主页直接跟他们客服聊,找个英文好点的朋友帮忙吧,他们没有中文服务,建议你不在经过环亚的客服!,
他们起不了多大作用,就是中间一个传话的,
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发表于:2015-01-20 06:41只看该作者
36楼
九斤 发表于 2015-1-20 14:02
上面这位朋友先谢谢你给的地址,我的中文客服地址咋和你不同,我的是waihui168,com 和你一样是环亚公司吗。 ...
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发表于:2015-01-20 07:01只看该作者
38楼
最近很多平台都这样的,不是还有止损成功的,结果第二天被划走钱的嘛。
平台自己的系统和真实的市场不一致。其实这种风险理论上应该由平台承担。什么叫做市商,就是提供流动性的。
你的系统和真实市场没法保持一致,这个风险是自己的问题。不应该由客户承担。我觉得这种情况比直接1300点点差情况要更差,
点差扩大至少说明平台的系统和市场保持一致的。平台的系统让你成交结果又不算.......
系统交易者,只拿系统给的,只给系统拿的。
发表于:2015-01-20 07:31只看该作者
39楼
我的fxsol目前尚正常
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发表于:2015-01-20 08:01只看该作者
40楼
基本都是*,明显是自己的系统不灵,还乱扯什么呀。“市场中无流动性”仅限于欧元/瑞郎,而且也不是完全没有,其他瑞郎货币对都有流动性,只是波动非常大,其他市场的流动性更是一点问题都没有,说“没有单能够成交”,问过交易所和各大公司吗?明明是自己瘫痪,还说市场瘫痪,真搞笑。
建议楼主跟FXSOL好好沟通,让他们明白你是了解当时市场情况的,他们这种做法就是无赖。如果他们坚持当无赖,你就找个懂英文的朋友帮忙给监管机构写信投诉嘛,一旦监管机构查起来,他们肯定是蒙不过去的,而且还要被罚死,八成要妥协的。千万留好证据,口说无凭的。同时建议舆论攻势,贴截图到论坛上,让广大坛友看看,他们犯不上为了几千美元把自己名声搞臭吧,虽然本来也不怎么样。
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