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共 27 条
查看:876回复:26
gglist
注册时间2019-05-31
[求助]有XM的管理员在吗?在的话麻烦进一下
楼主发表于:2024-01-02 03:12只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
上周五29号银联出金3600刀,一直未到账,撇开周末,昨天周一招了一天的客服,都是机械式的答复,每个客服都给提供了银行的交易明细,然后就说提交后台核实查看,让耐心等待。今天第5天了,我就纳闷了,到底有没有转账成功、是不是OTC第三方卡住了、或者其他什么问题,有这么难核实吗?在XM也操作了一段时间了,之前的出金都非常快,但这次既然除了问题,没到账,就不能正儿八经的解决核实一下?确认没付款的话,尽快给我出金付款,这个我认为不难吧。 补充内容 (2024-1-3 16:34): 同步下最新的结果:29号出金未到账的3600刀已经退回到账户里面了,总算审核完了,我重新再尝试出金吧,也算解决了问题。
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gglist
注册时间2019-05-31
楼主发表于:2024-01-02 03:13只看该作者
2楼
如果XM管理员在,还请回个话,能否协调帮我再次反馈一下“后端”,实在是等的着急,无语了
认鸠屎
注册时间2022-09-06
发表于:2024-01-02 03:47只看该作者
3楼
顶, 看楼主后续
苦艾草
注册时间2009-01-01
gglist
注册时间2019-05-31
楼主发表于:2024-01-02 04:07只看该作者
5楼
感谢帮顶的兄弟,这里有,之前一个帖子看到过的
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xiakead
注册时间2014-10-28
发表于:2024-01-02 05:42只看该作者
6楼
XM一般周一周五出金正常的,你周末出金,周六日,和昨天元旦他那边不算的,我以前也是这样,所以出金最好在交易日
idxinai
注册时间2013-10-28
巨蟹座
、snow
注册时间2016-11-03
gglist
注册时间2019-05-31
楼主发表于:2024-01-02 06:35只看该作者
9楼
xiakead 发表于 2024-1-2 13:42
XM一般周一周五出金正常的,你周末出金,周六日,和昨天元旦他那边不算的,我以前也是这样,所以出金最好在 ...
我就是上周五出金的,就是为了避免周末,到现在也还没收到,客服邮件又让提供纸质的银行明细,之前电子明细还不行。我就纳闷了,既然反馈了这笔问题,他们去看一下到底转账成功没有不就行了,一来一去折腾了几天了,真的是效率极低!!!

点评

他们这家人有时会这样,10次有1两次会拖比较久,可能是要找个干净账户给你转账,要不然容易冻卡,耐心点,他们家我目前出了几十万了,没遇到不到帐的,只是快慢而已发表于 2024-01-02 06:39
xiakead
注册时间2014-10-28
发表于:2024-01-02 06:39只看该作者
10楼
gglist 发表于 2024-1-2 14:35
我就是上周五出金的,就是为了避免周末,到现在也还没收到,客服邮件又让提供纸质的银行明细,之前电子明 ...
他们这家人有时会这样,10次有1两次会拖比较久,可能是要找个干净账户给你转账,要不然容易冻卡,耐心点,他们家我目前出了几十万了,没遇到不到帐的,只是快慢而已
gglist
注册时间2019-05-31
楼主发表于:2024-01-02 06:53只看该作者
11楼
是的,之前的出金我都很快,倒不是担心不到账,就是这次的速度太慢了,而且我是对他们这个处理的速度不满,既然反馈了,客服往后端报告,后端哪怕核实一下,这事就没那么复杂,很清楚的事非要一遍遍的找他们还得不到解决,这种效率真的太让人恼火
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小番茄
注册时间2018-09-05
发表于:2024-01-02 11:06只看该作者
12楼
@XM管理
顺势捞金
注册时间2016-02-29
小鱼儿啊呀
注册时间2018-09-05
bluelightning
注册时间2015-06-20
发表于:2024-01-02 12:43只看该作者
16楼
不用这么崔,人家找干净账户给你转是为你好,你难道愿意被冻卡啊
phillipqwer
注册时间2019-08-27
看不懂趋势
注册时间2010-04-11
积极参与奖幸运星射手座
发表于:2024-01-03 01:53只看该作者
18楼
XM去年底因为出入金问题至少被立案两次,现在比较谨慎,再等等吧。
gglist
注册时间2019-05-31
楼主发表于:2024-01-03 03:29只看该作者
19楼
还在等待中,也提供了纸质的明细证明,昨天出金了2次都很快到了,就29号那笔还没到,和账户什么的没关系,就是处理的太慢,纯效率问题
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面海花开
注册时间2022-06-27
发表于:2024-01-03 03:50只看该作者
20楼
gglist 发表于 2024-1-3 11:29
还在等待中,也提供了纸质的明细证明,昨天出金了2次都很快到了,就29号那笔还没到,和账户什么的没关系, ...
既然昨天都顺利,很简单了。把那笔取消,重新提交申请。估计是遇到假期前,中间耽误了,内部流程出了点岔子。
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