月初出金了准备双11购物，到现在还是没到账。每天给客服发邮件，一直说在与支付商核查 你们有遇到过这样的情况吗？ 我接下去还是发邮件？ 还是说有其他投诉办法？ 资金是没多少，IC现在是中国用户量最多了的吧，但是我对这个平台不太信任了

回答的是很官方，但是和没回答一样，天天一样的回复 尊敬的客户， 您好，感谢您的邮件； 很抱歉给您造成的不便，由于出金支付是由第三方执行完成，所以目前的延迟现象也不是我们希望发生的。 目前财务部门正在与支付商积极的沟通，确保您的出金尽快到账。 请您放心，我司一定会尽力确保您的资金到账。 如有问题欢迎您随时联系我们，我们的工作时间是北京时间周一到周五，周末有少量的客服值班；您可以通过邮件或者在线客服联系我们。 IC中文团队感谢您的理解与支持 亲切的问候，

没有出现过。上周出了5000刀，第二天就到了

有时候确实需要一个多月。不过并不常见

或者几周后，因为某些不可控原因，资金会被退回原账户，那你就再申请一次

IC的客服基本都是靠运气。运气好有回复，运气不好石沉大海。当时咨询发邮件，在线都没用。